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Quem não se comunica...

Luciana Monteiro


"A união faz a força" e "Uma andorinha só não faz verão". Dizeres simples, mas que podem estimular discussões e revelar falhas dentro daquelas que deveriam ser empresas provedoras da comunicação bem sucedida.

Parece óbvio que todo quadro de funcionários de qualquer agência precisa estar em diálogo constante. Mas quem trabalha no mundo da publicidade, ou até mesmo em outras áreas, sabe que não é difícil vivenciar falhas entre trocas de idéias no ambiente de trabalho. O fato desses profissionais serem provedores da comunicação entre entidades e público não evita a dificuldade em se cultivar o diálogo entre colegas de trabalho. E é esse aspecto que tem preocupado o mercado nordestino da propaganda.

Profissionais interligados para transformar o briefing em uma campanha de sucesso. Isso é o que diz Alexandre Oliveira, diretor-executivo da O&M (Recife), sobre os objetivos da agência, quando o assunto é a afinação entre os diversos departamentos da empresa. E quando é questionado sobre até que ponto um setor não deveria ultrapassar os limites de atuação do outro, Oliveira não hesita em defender a troca de informações. Acredito que quando um departamento sugere uma solução criativa para outro, ele não está interferindo nos trabalhos, e sim sendo pró-ativo, buscando o melhor para a agência e para o cliente, explica.

Já Paulo Vianna, sócio e presidente de Atendimento da Pejota Propaganda (Salvador), também defende a prática de se ultrapassar limites entre os departamentos de uma agência, e lembra que o método aparentemente mais eficiente é a hierarquização e divisão de áreas. Pode-se e deve-se romper fronteiras no sentido de facilitar a integração entre departamentos. O que não deve acontecer é a sobreposição de funções. O respeito profissional mútuo deve ser prioridade em qualquer empresa, aconselha.

PRAZOS - Todo publicitário atuante já deve ter perdido noites de sono. As olheiras, motivadas pela preocupação com os prazos, com certeza são conseqüência de uma noite mal dormida ou de uma noite de trabalho fora do expediente normal. É importante lembrar que é o prazo outro aspecto convincente sobre a importância da interatividade entre profissionais de uma agência. Para que possam ser cobradas as responsabilidades, prazos sejam alcançados e a comunicação seja eficiente, nada melhor do que pessoas integradas e felizes com o que produzem, diz Vianna, da Pejota.

CLIENTELA - O cliente, mesmo sem saber, é sempre o principal interessado pela afinação entre os profissionais que irão transformar seu produto aos olhos do público. Cada agência, de uma forma ou de outra, termina encontrando a harmonia perfeita para trabalhar, conquistar e manter. E este último verbo se torna o mais importante a ser conjugado pela empresa, já que anunciantes satisfeitos sempre voltam e propagam o sucesso da mesma, inclusive o financeiro.

Para Alexandre Oliveira, a união entre os mais interessados pelo êxito da campanha foge, inclusive, às quatro paredes da agência. Aceitamos opiniões de todos. Pessoas de fora, atuantes no mercado ou não. Elas às vezes enxergam além, e se não tivermos abertura para ouvirmos essas opiniões, ficamos isolados do mundo, revela.

Por mais que a informatização das agências tenha possibilitado diálogo ágil entre os profissionais da propaganda, ainda existem outros métodos para se trocar idéias, sem que eles sejam, necessariamente, perda de tempo. Reuniões constantes, ou até mesmo a ida do criador à sala do colega de atendimento pode, muitas vezes, estimular a troca de valiosas informações para a conclusão eficiente da campanha e satisfação do cliente. A união das competências e interação delas, conseqüentemente, é que pode gerar a qualificação dos serviços oferecidos pelo mercado da propaganda.

Eu Recomendo

Em DVD

Depois do sucesso em livro e fita VHS, “O Nome da Rosa”, romance de Humberto Eco, reaparece na versão DVD. Com som e imagens digitais. O filme é protagonizado por Sean Connery, que vive um monge da Idade Média. A história passa-se dentro de um monastério, e mostra todos os conflitos vividos pelos religiosos e os dogmas da Igreja Católica.

Lana Mendes,
diretora de atendimento
Dois.A Publicidade - Natal



Lavoura Existencial

Eu indico o filme Lavoura Arcaica, baseado no livro homônimo do escritor paulista Raduan Nassar, dirigido por Luiz Fernando Carvalho. Um belíssimo trabalho onde tudo parece ser e ter sido exigido intensamente. Do público, é exigido o máximo de atenção em cada segundo das três horas de exibição. Uma experiência impressionante dentro de uma árdua “lavoura existencial”. Do diretor, foi exigida muita sensibilidade para gerar imagens poéticas raras. Do elenco, talento e disciplina levados às últimas conseqüências para interpretar a densidade integral do texto de Raduan. É assistir e sair de alma "lavada".

Lina Rosa,
diretora de criação
da Aliança Comunicação - Recife

 

 


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