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  Nádia Rebouças
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pe360graus
   Junho de 2003 | nº 45 | Capa: Contaccta
   
   
     
Conexão em ação

O crescimento do mercado de promoção não é observado apenas nos pontos-de-venda, mas também em ações junto a fornecedores e revendedores. Acontece que o público intermediário também faz parte do ciclo do produto, sendo importante no processo de posicionamento, estratégia e vendas. Exemplo disso é que a Samsung vem realizando campanhas de incentivo com foco nos seus distribuidores e está conquistando, através desta ferramenta, resultados cada vez mais positivos nos negócios.
"No Topo do Mundo", "Conexão Samsung" e "Samsung no Grito" são as mais recentes ações promovidas pela Samsung. E entre os maiores distribuidores da marca no país está a Nagem, que participa ativamente dos incentivos. Para a gerente de marketing da empresa, Iara Espíndola, este tipo de campanha é essencial para motivar a equipe e não deixar a marca cair no esquecimento. "Com Samsung no Grito, a Nagem teve um incremento de 20% nas vendas de monitores Samsung durante o período da campanha, que aconteceu na última semana de fevereiro. A equipe Nagem sentiu-se extremamente incentivada, pois diariamente recebia estímulos e premiações, além de um prêmio master no final do concurso", explica Iara.
"No Topo do Mundo" e "Conexão Samsung" duraram oito meses e aconteceram em território nacional. A primeira superou a meta em 17%, enquanto a segunda alcançou 33% sobre as expectativas. Já "Samsung no Grito" foi uma campanha-relâmpago. Durou uma semana e também superou todos os objetivos nas praças em que aconteceu.
"Conseguimos, em dois anos de trabalho conjunto com a Ponto, mudar a história da promoção para o canal. Até então todas as campanhas motivacionais eram parecidas; as premiações sempre giravam em torno de alguns prêmios comuns. Hoje a Samsung é vista como o fabricante com as melhores e mais motivadoras campanhas. As revendas e distribuidores nos perguntam ansiosos sobre os próximos lançamentos", comemora a gerente de marketing da Samsung, Júlia de Carvalho.
Os concursos da Samsung bateram seus objetivos não apenas porque envolveram performance de promotores, visitas-surpresa, enigmas e premiações atrativas, mas por terem sido desenvolvidos com base no conhecimento das áreas de atuação, além da total sintonia com sua filial no Recife, obtendo resultados cada vez mais satisfatórios. Desta forma, os procedimentos funcionam melhor, a qualidade é expandida, os resultados crescem e aparecem.
Independentemente da região de atuação, a Ponto desenvolve planos ousados para ativar marcas junto ao target, sempre com uma linguagem adequada para o atingimento dos objetivos. Mesmo quando criação, planejamento e produção são realizados em São Paulo, os projetos alcançam a mesma ênfase no Nordeste, pois o processo conta com o apoio da equipe do Recife.
Essa sintonia leva em consideração as realidades distintas de cada região. É possível que sejam necessárias algumas adaptações de abordagem ou atividade, mas às vezes basta um pequeno toque para que ainda no processo criativo a mensagem possa ser universal e atraente, seja qual for o local de impacto.
"Sendo a Nagem um dos nossos principais distribuidores do Brasil, este engajamento é fundamental, pois o processo de trabalho acontece de maneira muito mais rápida e eficaz. Posso citar como exemplo a festa de final de ano na Nagem, oferecida pela Samsung e coordenada pela Ponto Recife. Tive a oportunidade de participar e comprovar que todos os acertos e procedimentos adotados em São Paulo aconteciam da mesma forma em Recife. Parece até que a equipe pernambucana estava presente em todas as reuniões de briefing em São Paulo!", reforça Júlia, que garante ser muito gratificante o resultado positivo gerado pela total sintonia entre a agência nos dois Estados.

Rose Zampronio, gerente de negócios
Ponto Brand Promotion (Recife)


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