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   Setembro de 2003 | nº 48 | Capa: Duck Comunicação
   
   
     
SERIEDADE E TRANSPARÊNCIA COMO POLÍTICA EMPRESARIAL
Luciana Torreão

Com seis anos de atividades, o Shopping Caruaru distante 140 quilômetros do Recife reposiciona sua marca no mercado e acaba de fechar contrato com a Empresa Nacional de Administração de Shopping Centers - Enashopp , que ficará à frente dos trabalhos. A política impressa pela administradora reflete uma mistura de seriedade com transparência. Fato que se revela com o fechamento de cinco novos contratos em menos de 30 dias de trabalho. Os empregos diretos contabilizam 800 e a média de público é de 100 mil veículos por mês.
O objetivo do novo acordo, segundo o diretor-regional da Enashopp, José Carlos Poroca, é promover ações periódicas não apenas com o intuito de aumentar a vida útil do empreendimento, mas principalmente para manter o seu bom funcionamento. "É necessário que o consumidor sinta que o shopping está vivo, trazendo sempre coisas novas e oferecendo o que há de melhor", aponta. Com larga experiência na
administração de centros comerciais e empresariais, a empresa baiana irá desenvolver no centro de compras um trabalho dividido em etapas de curto, médio e longo prazo. Nesta primeira fase, que deve durar de seis a 12 meses, o investimento é de R$ 260 mil e a expectativa é que as ações atinjam crescimento mínimo de 15% a 20% em relação ao desempenho do ano anterior.

"Nossa equipe é formada por profissionais conscientes que seguem uma filosofia voltada para o crescimento constante das vendas", comemora Poroca. Este ano, em especial, segundo o gerente de marketing, Sérgio Brasileiro, o centro está realmente apostando no crescimento das vendas e do fluxo de pessoas. Dessa forma, encomendou, recentemente, uma pesquisa à Barros & Barros Consultoria para medir qualitativamente os serviços prestados pelo shopping. "É um instrumento obrigatório para as empresas. Através dele, teremos condições de saber qual o direcionamento que daremos às campanhas publicitárias", enumera.
O centro de compras também acredita na força da comunicação, que, aliás, extrapola as barreiras do Agreste e chega com força total à capital recifense através dos trabalhos de assessoria de imprensa da S.A. Comunicação. Em Caruaru, o shopping conta com a parceria da agência de publicidade Gênesis Comunicação Integrada, responsável por todo o planejamento de mídia.

Pioneirismo - O Shopping Center Caruaru é pioneiro no agreste pernambucano, agregando serviços, lazer e comércio. Além disso, é também o primeiro do Nordeste no segmento a implantar uma faculdade em suas instalações, a Faculdade Vale do Ipojuca (Favip), que engloba os cursos de Administração, Economia, Contabilidade, Jornalismo, Turismo e Publicidade. De acordo com o superintendente do shopping, Erich Veloso de Araújo, a previsão é, até o início de 2004, expandir as instalações da instituição de ensino com a introdução de novos cursos na grade escolar. Para Araújo, a consolidação do empreendimento como um grande centro comercial promove uma mudança de cultura na região, sobretudo pela forte influência tecnológica e urbana.


     
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