Marcos Ferreira: gerente de marketing do Grupo Moura

De cada 10 carros produzidos no Brasil, seis são montados com a bateria original da Moura, que detém hoje mais de 50% do mercado no Nordeste e aproximadamente 23% do nacional. Com quase 50 anos de vida, o Grupo Moura foi fundado no município de Belo Jardim (PE) pelo seu presidente, o químico industrial Edson Mororó Moura e sua esposa, também química industrial, Maria da Conceição Viana Moura, diretora-superintendente. Juntos eles construíram um negócio com pouco capital financeiro, o qual se transfor-mou em uma empresa de sucesso, que atende ao segmento de carros e caminhões novos montados no Brasil ou no Mercosul - e ao mercado de reposição, através de distribuidores, revendedores de autopeças, entre outros segmentos. Na ocasião de sua fundação, os concorrentes já eram empresas muito capitalizadas e com ligações internacionais. Por isso, conseguir fazer uma excelente bateria sempre foi o objetivo do empreendimento. Em torno desse imaginário que foi compartilhado, tornou-se real uma indústria que tem sido referência positiva no mercado premiada pela qualidade de suas baterias, das suas fábricas, e pelo destaque de sua marca”, diz o gerente de marketing, Marcos Ferreira.

Nos últimos dez anos, a Moura passou a ser a principal fornecedora de baterias para a indústria automotiva no Brasil. Também assumiu recentemente a liderança dos mercados de acumuladores estacionários para telecomu-nicações e tracionários para empilhadeiras elétricas. “Desde 1982 venho acompanhando uma curva crescente de aprendizado da Moura e posso afirmar que a dinâmica observada na tecnologia industrial não tem sido menor do que a existente no marketing, ou na tecnologia da gestão do negócio” completa Marcos. E todo esse esforço empresarial já rendeu vários prêmios ao grupo, entre eles o Prêmio Mérito Lojista; Certificação ISO 14001 Ano 2004; Prêmio Sesi de Qualidade no Trabalho; Prêmio Top de Qualidade; e o Prêmio JC Recall de Marcas.

Além de Edson Mororó, a Moura é comandada por um conselho de gestão formado por diretores, em sua maior parte, membros da família. Segundo Marcos Ferreira, o segredo da liderança é a busca perseverante por melhores práticas de negócios, flexibilidade e coragem para mudar, para desenvolver soluções novas e resolver novos problemas. Para atender a essa gama de clientes, a empresa possui uma rede de distribuição própria dentro e fora do Brasil, que já soma 47 unidades de distribuição.

Com relação à comunicação, esta é trabalhada de várias formas. A agência de propaganda é a Agência Um; a comunicação institucional com a Signo Comunicação, com apoio da Press Office, no Sudeste. “Os trabalhos de desenho industrial e comunicação visual são desenvolvidos pela MultiDesign, que nos acompanha há mais de 25 anos”, completa Marcos. Depois de 10 anos fora da mídia, a Moura traz de volta seu garoto-propaganda, o piloto bicampeão mundial de Fórmula 1 e de Fórmula Indy, Emerson Fitipaldi, em uma campanha publicitária com foco na Bateria Inteligente, seu mais novo produto. A parceria realizada no passado foi um sucesso e permanece na lembrança do consumidor até hoje. Fitipaldi e Moura têm em comum uma imagem positiva, de vencedores.

E no quesito responsabilidade, a Moura também não poderia ficar de fora. Em Belo Jardim, no agreste pernambucano, o projeto de coleta seletiva de lixo promovido pelos funcionários gera renda, para famílias de baixa renda do município que antes sobreviviam como catadores no lixão da cidade. Conhecida como Tareco e Mariola, a iniciativa é responsável pela criação de uma consciência ecológica nos habitantes da localidade e pela valorização do papel que cada pessoa desempenha dentro da comunidade.