José Pereira da Costa, diretor-administrativo

A operadora Saúde Excelsior, dentro do Projeto de Expansão Região Nordeste, investiu no último semestre de 2005 R$ 1,3 milhão na ampliação dos seus negócios. Há sete anos no mercado pernambucano, com sua primeira filial na cidade de Natal, acaba de chegar a Maceió para implantar mais uma unidade. Nos próximos dois anos planeja explorar os mercados de Fortaleza, João Pessoa e Sergipe. Ao oferecer aos clientes das classes A, B e C assistência de saúde privada totalmente adaptada à nova legislação de planos de saúde, a Excelsior proporciona atendimento médico domiciliar, aconselhamento médico telefônico e cobertura odontológica com emergência, todos 24 horas. Os mais de três mil estabelecimentos de rede própria de centros médicos e credenciados oferecem três tipos de planos: Express, Extra e Max (empresarial). “Por meio de trabalho sério e de qualidade somos o plano de saúde privada que mais se destaca em Pernambuco. Em 2005 crescemos 33% em relação ao ano de 2004, passando de 60 mil para 80 mil vidas”, disse o diretor-administrativo José Pereira da Costa, acrescentando que o plano de saúde é garantido pela Seguradora Excelsior, a maior do Nordeste, com mais de um milhão de segurados há 63 anos.

A Saúde Excelsior é líder em número de vidas, no segmento de medicina de grupo no estado. O faturamento anual bruto em 2005 foi de R$ 78 milhões. A operadora emprega atualmente cerca de 250 colaboradores. Em Pernambuco, suas campanhas publicitárias são realizadas pela agência WSA, e no Rio Grande do Norte pela agência Zap. Para divulgar os produtos e serviços da Excelsior são investidos em marketing cerca de R$ 2 milhões anualmente. “E é o que pretendemos para 2006”, ressaltou José Pereira da Costa. As peças publicitárias geralmente são: spots para rádio, VTs, outdoor, propagandas em jornais, revistas, banners, folders, cartazes, brindes, além do patrocínio de eventos.

O grupo tem concentrado os investimentos na construção de centros de atendimento médico. Isso faz parte do projeto de ocupação de mercado de planos empresariais. Tendo unidades próprias, a operadora consegue obter maior controle e menor custo, oferecendo preços competitivos. A operadora Saúde Excelsior inaugurou, no primeiro semestre deste ano, o Centro de Diagnóstico Saúde Excelsior, no Derby, Recife. A unidade oferece serviços de exames cardiológicos, imagem, endoscopia e outros pequenos procedimentos. Com 20 profissionais, entre médicos e pessoal do apoio administrativo, o Centro de Diagnóstico foi erguido em área de 400 metros quadrados e recebeu investimento de R$ 600 mil. A estrutura do centro permite que sejam realizados cerca de 600 exames por mês, podendo chegar a 1,5 mil, no mesmo período, até o final do ano.

O Centro Médico com atendimento 24 horas de urgência e emergência clínica e pediatria, que será inaugurado este ano, tem investimento de R$ 1,5 milhão, devendo gerar 80 empregos diretos. Funcionará no Bairro Novo, em Olinda, integrando o pólo de clínicas médicas dessa região. "Queremos estar nos maiores centros populacionais da Região Metropolitana do Recife", justificou Pereira. As reformas já foram iniciadas. Hoje, 90% das atividades da Saúde Excelsior são voltadas para planos individuais. A idéia é que os planos empresariais representem de 30% a 40% do faturamento da empresa dentro de três anos.