"Fazemos barba, cabelo e bigode para o cliente se comunicar bem com o cliente dele", explica Américo.

Quanto tempo de duração você daria a uma agência de publicidade fundada por quatro alunos universitários, desprovidos de qualquer experiência na área? Um ou dois anos, no máximo, certo? Errado. A Viamídia, agência publicitária baiana, acaba de completar 10 anos e está no auge das suas conquistas. Américo Neto, atual diretor de atendimento da agência, relata um pouco dessa bem-sucedida aventura. “Resolvemos montar a agência principalmente pela busca por nosso espaço, além da vontade de fazermos as coisas da nossa maneira. Éramos muito novos, eu tinha 20 anos, éramos inconseqüentes e sem noção do desafio, mas com muita vontade. O espírito que começamos, mantemos até hoje. É o espírito de desafio, de fazer bem-feito e fazer do nosso jeito, da maneira que a gente acredita e se sente bem.”

Atualmente, a Viamídia é filiada à Abap e ao Sinapro, principais associações do mercado publicitário, e conta com cerca de 30 funcionários, distribuídos por três empresas, interagindo nas áreas de pesquisa, publicidade, promoção e internet, para garantir ao cliente um atendimento exclusivo e personalizado. “Todos os sócios da Viamídia participam do dia-a-dia do negócio e estão envolvidos diretamente com os trabalhos dos clientes. Dessa maneira o cliente fica seguro e tranqüilo que a campanha dele está sendo bem cuidada”, reforça Américo.

Da importância dada ao conceito de “Total Marketing”, que defende a integração das mais diversas ferra-mentas de comunicação, surgiu a parceria da agência com a 220i, empresa de internet, e a Eleva Tecnologia, empresa de pesquisa de opinião e de mercado. “Por conta deste acom-panhamento diário das campanhas, descobrimos novas áreas de atuação e novas oportunidades de negócio. Sendo assim, o cliente pedia uma pesquisa, aí desenvolvíamos uma técnica nova de coletar e processar os dados (via palm) e isso funcio-nou tão bem que virou um outro negócio, a Eleva. Nós faze-mos a pesquisa para conhecermos os hábitos dos clientes, fazemos a campanha dele de acordo com os dados coletados, planejamos uma ação promocional, através do nosso braço de Marketing Promocional, acompanhamos ações nos pontos-de-venda e ainda desenvolvemos a comunicação via web dos nossos clientes. Ou seja, fazemos barba, cabelo e bigode para o cliente se comunicar bem com o cliente dele”, explica Américo.

Tanto cuidado e dedicação renderam bons frutos ao longo dos 10 anos. A agência traz na sua bagagem prêmios importantes, como o Grand Prix de Rádio Bahia Recall, o Top of Mind, conquistado sete vezes, e a Medalha de Ouro no Prêmio Central de Outdoor. Campanhas e grandes clientes como o case do Feirão da Ford, o Bloco Skol Demais, ação promocional criada para a Ambev, e o Grupo A Tarde, grupo de mídia do maior jornal do Norte/Nordeste, também são marcos nessa década de muita experiência. "Estes trabalhos foram grandiosos, envolveram muitos profissionais e muitos desafios e os resultados foram supreendentes. Realmente são cases para a nossa história", afirma Neto. Mas, sem menosprezar os clientes menores e não deixando a fama subir à cabeça, ele relembra, com saudades, o seu primeiro trabalho. "Ontem mesmo eu peguei o nosso primeiro job de 10 anos atrás que foi uma logomarca para uma pequena padaria e fiquei muito emocionado, pela nossa evolução e pela aposta que aquele cliente fez em nós; ele é meu amigo até hoje e outro dia brincou que voltaríamos a trabalhar na nova panificadora dele. Tomara..."

	Américo Neto, diretor de atendimento

Para celebrar o aniversário de 10 anos, a agência criou campanha comemorativa com o mote “Criando resultados”. “A mensagem é bem clara, nestes anos todos usamos a nossa criatividade a serviço do negócio dos nossos clientes. Somos criadores de campanha memoráveis para os clientes pelas mensagens criativas e interessantes e principalmente pelos re-sultados que geraram e vêm gerando”, atesta Américo. A campanha é composta por um jingle de um minuto, painéis de mídia exterior, front lights, outdoor, banner de internet, e-mail marketing e VTs. O jingle parece mais uma música que um jingle comercial e ressalta o amor e a união da equipe em busca de sempre fazer o trabalho bemfeito e conquistar o cliente. A letra foi fruto de uma criação conjunta entre o departamento de criação da Viamídia e o músico Marco Balena, sócio do Studio Zero, e o jingle pode ser baixado no site www.viamidia. com.br. A marca comemorativa foi criação de Ivo Neto e foi escolhida de forma bastante democrática, através de votos de todos os funcionários da agência, mas, curiosamente, não recebeu nenhum voto dos quatro dire-tores.

Como se não bastasse a celebração dos 10 anos, a campanha de aniversário acaba de ganhar a Medalha de Ouro no Prêmio Central de Outdoor, mais uma vez criando resultados. "Descobrimos que é possível termos um grande negócio, uma empresa grande, competente e principalmente feliz. Dá para sermos bons e sermos alegres. Não é preciso ser chato para ser competente", celebra Américo. Sendo assim, que venham mais dez pela frente!