Caixa Seguros lança blog e perfis nas Redes Sociais

O consumidor brasileiro já não é o mesmo. Conectado à internet e às redes sociais, ele está mais atento aos seus direitos e agora exige das empresas mais agilidade, rapidez e eficiência na oferta de produtos e serviços. Hoje, 80% dos internautas usam a internet para comparar preços e 43% consultam a rede mundial dos computadores antes de qualquer compra, segundo pesquisa do Ibope. Nesse contexto, a propaganda online (positiva ou negativa) pode ser crucial para o sucesso de uma empresa.

Atenta a toda essa movimentação, o Grupo CAIXA SEGUROS investiu em uma nova estratégia de relacionamento com os consumidores, focada principalmente na Internet. A empresa acaba de lançar um blog com notícias, dicas e informações especialmente para seus nove milhões de clientes. Além disso, entrou de vez nas principais Redes Sociais – a nova coqueluche nacional, freqüentada por nove em cada dez internautas brasileiros, segundo o Ibope.

“Decidimos investir em nossa presença nas mídias sociais, pois entendemos que esses canais ampliam as opções de atendimento e estreitam ainda mais o relacionamento com os clientes”, explica a superintendente de comunicação corporativa do Grupo CAIXA SEGUROS, Sany Silveira.